Jouw steentje bijdragen aan het verbeteren van onze dienstverlening
Elke dag zorgt PinkRoccade Hosting Services voor de applicaties bij ziekenhuizen, apotheken en huisartsen, care-organisaties en GGZ-instellingen. Dit doen we door cloud- en managed services aan te bieden. De dienstverlening vindt 24 uur per dag plaats, met een hoge beschikbaarheid voor de verschillende zorgapplicaties. Dit stelt specifieke eisen aan onze omgevingen én aan onze beheerders. Als professionals begrijpen we de impact van niet werkende kritische applicaties en gaan ver voor het tevreden houden van onze klanten. Deel jij onze passie voor zorg en ICT?
Jij neemt de touwtjes in handen
Je adviseert en helpt mee in de processen rondom incident-, probleem- en escalatiemanagement. Je inventariseert de wensen en behoeften van de klant en gaat hiermee aan de slag binnen de projecten en processen. Verloopt alles nog volgens proces en wordt de planning gehaald? Weet je iets niet, dan ga je op zoek naar de benodigde informatie. Voortdurend stel je jezelf en anderen vragen over het proces en bewaak je de voortgang, kwaliteit en gemaakte afspraken. Door jouw communicatie zijn alle betrokken partijen continu op de hoogte. Je houdt verschillende ballen in de lucht, zonder het overzicht te verliezen, met focus op details wanneer dat nodig is. Op die manier ben je als Proces Coördinator dé onmisbare schakel voor de klant en onze organisatie.
Welkom bij PinkRoccade Hosting Services
Op het hoofdkantoor van PinkRoccade in Apeldoorn staat jouw laptop bij de businessunit Hosting Services al klaar. Hoewel we op dit moment door de huidige maatregelen (bijna) volledig vanuit huis werken. Jouw collega’s zijn stuk voor stuk inhoudelijke experts. Iedereen staat voor elkaar klaar en werkt graag samen. De gedrevenheid van dit team is groot en je collega’s weten precies waarom ze het doen. Er wordt hard gewerkt en de druk van het maatschappelijk belang is voelbaar. Toch is er ook altijd ruimte voor humor en gezelligheid.
En er is meer
PinkRoccade Healthcare is onderdeel van Total Specific Solutions (TSS): een snelgroeiend netwerk van vertical market softwarebedrijven. De teller van TSS staat nu al ruim op 85 VMS-bedrijven, ruim 3200 ervaren specialisten in Europa en het aantal neemt snel toe. TSS is onderdeel van Topicus.com Inc. Topicus.com Inc. is op haar beurt onderdeel van Constellation Software Inc. (CSI), het grootste beursgenoteerde bedrijf ter wereld in Verticale Markt Software. TSS organiseert vanuit haar academy verschillende programma’s o.a. gericht op leiderschapsontwikkeling. Jouw ambities waarmaken? Door de constante groei van de organisatie zijn de persoonlijke ontwikkel mogelijkheden eindeloos.
We matchen met elkaar als jij
• een afgeronde hbo opleiding hebt, bij voorkeur in een (technisch) bedrijfskundige richting.
• ervaring (werk of studie) hebt opgedaan met of trainingen wilt volgen in de richting van Prince2, ITIL, ASL of BISL.
• 1-2 jaar ervaring hebt in een vergelijkbare rol. Net afgestudeerd, maar herken je jezelf in het omschreven profiel? Dan nodigen we je ook van harte uit om te solliciteren!
• gestructureerd werkt en graag het initiatief neemt.
• ambitieus bent en jezelf verder wilt ontwikkelen professioneel en op persoonlijk vlak.
• een communicatief sterke gesprekspartner bent voor onze interne teams en klanten.
• resultaat- en klantgericht bent; met een dienstverlenende instelling weet je hoe je de klant optimaal kunt faciliteren.
• een gezonde dosis humor en een positieve instelling meebrengt.
Wat mag je van ons verwachten?
Een mooie rol, waarbij eigen inbreng en ideeën enorm worden gewaardeerd. Hierdoor krijg je de kans om (deels) ook eigen invulling aan te geven aan de rol. Je gaat werken aan uitdagende projecten en krijgt de mogelijkheid om je talenten bij ons verder te ontwikkelen. Daarnaast bieden wij jou:
• een goed salaris.
• uitzicht op een vaste aanstelling.
• een laptop en telefoon (met bijbehorend abonnement) van de zaak, zodat je goed bereikbaar bent.
• 26 vakantiedagen per jaar en je kunt er nog eens 12 bijkopen.
• een goede pensioenregeling.
• 8% vakantiegeld.
• een jaarlijkse bijdrage van € 450,- bruto.
• een prestatieafhankelijke winstuitkering.
• toegang tot onze collectieve verzekeringen.
Ben je de Proces Coördinator die wij zoeken?
Stel je dan direct voor aan Yvonne Jansen (Recruiter), die jouw sollicitatie met volle aandacht beoordeelt. Zien we voldoende raakvlakken, dan zitten we binnenkort met elkaar aan de koffie (digitaal) voor een eerste kennismaking.
Vragen over de functie? Mail of bel gerust naar Yvonne. Zij kan je vragen beantwoorden, of achterhaalt dit voor je. Contact haar via yvonne.jansen@pinkroccade.nl of 06 – 51990814.
Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld. Aan het ongevraagd (zonder schriftelijke toestemming van PinkRoccade Healthcare) toesturen van CV’s, profielen of anderszins kunnen geen enkele rechten worden ontleend.